Chính sách và phạm vi áp dụng
gem11 cung cấp dịch vụ cho những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác nhận rằng mình đủ điều kiện sử dụng dịch vụ theo quy
-
1
định nơi bạn sinh sống. Chúng tôi lưu trữ thông tin giao dịch để xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu rút tiền — dữ liệu này không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ. Điều khoản
-
2
có thể được cập nhật; phiên bản mới nhất luôn hiển thị tại trang này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản. Gem11 không chịu
-
3
trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ việc truy cập tại khu vực không được phép theo pháp luật sở tại. Mọi tranh chấp được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ trước khi chuyển sang phương thức pháp lý chính thức.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.